提到酒店的無線網(wǎng)絡(luò),在酒店部署
無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時候,很多酒店會發(fā)現(xiàn)實際效果會達(dá)不到預(yù)期。酒店員工和入住用戶經(jīng)常會抱怨無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、視頻無限緩沖中、經(jīng)常掉線等等,導(dǎo)致出現(xiàn)以上問題的主要原因是主要組件智能終端、WiFi網(wǎng)絡(luò)和移動軟件之間的配合,尤其是智能設(shè)備在WiFi網(wǎng)絡(luò)的漫游問題和自動劃分信道還沒有很好的解決方法??蛻舻氖褂梅秶采w整個酒店活動區(qū)域,使用頻率高,而且跨區(qū)域使用非常頻繁,最大的特點就是對漫游要求非常高。那么影響酒店WiFi漫游的因素有哪些呢?
東莞酒店WiFi覆蓋解決方案服務(wù)商整理了智能終端在WiFi網(wǎng)絡(luò)漫游中涉及到的四個主要因素:
1.WiFi網(wǎng)絡(luò)的流暢度和漫游切換。
漫游對入住客人最大的影響是信號不穩(wěn)定、經(jīng)常掉線和智能終端跨越AP時的切換機制。一個環(huán)境所有的AP信道都是默認(rèn)信道8,縱向和橫向AP都相互干擾,無線信號漂浮不定,一會兒強一會兒弱;一個終端準(zhǔn)備從AP1的有效信號范圍進(jìn)入到AP2的有效信號范圍,隨著離AP1的距離越來越遠(yuǎn),AP2的距離越來越近,終端感知AP1的信號越來越弱,感知AP2的信號越來越強,在達(dá)到一定臨界值的時候,終端就需要進(jìn)行AP的漫游切換,接入AP從AP1轉(zhuǎn)換到AP2上。如果漫游出現(xiàn)了問題,經(jīng)常會出現(xiàn)終端即使信號已經(jīng)很弱了,仍久久不切換遠(yuǎn)端AP,或者不停的在兩個AP之間進(jìn)行頻換切換,即該切換的時候不切換,不該切換的時候反復(fù)切換,這些問題最后就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)連接中斷、業(yè)務(wù)停頓,自然會影響使用效果。
2.智能終端的回傳信號弱。
酒店客人使用的智能終端硬件種類和操作系統(tǒng)龐雜,不同于筆記本電腦,它采用了低功耗系統(tǒng)結(jié)構(gòu),包括芯片在內(nèi)的各類元器件的功率普遍非常低,因此導(dǎo)致了WiFi網(wǎng)絡(luò)的回傳信號普遍比較弱,而且很多終端的網(wǎng)卡漫游功能設(shè)計不理想。
面對這樣的智能終端,更強、更均勻的WiFi信號覆蓋可以彌補其自身信號弱的問題,我們建議在酒店WiFi網(wǎng)絡(luò)工勘的時候,不要采用筆記本進(jìn)行信號勘測,務(wù)必使用智能終端進(jìn)行檢測,以模擬最終移動客人的實際使用場景。因為在很多時候,筆記本因為自身完善的網(wǎng)卡漫游機制和高功耗的系統(tǒng)設(shè)計,可以在較弱的信號強度下實現(xiàn)順暢漫游,但其他智能終端卻難以實現(xiàn)。
3.酒店各區(qū)結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣。
酒店包括客房房、走廊、會議室、大套間、辦公室、餐廳等眾多功能區(qū),而且客房洗手間成為了WiFi信號最大的障礙。智能終端原本就已經(jīng)不是很強的WiFi信號,在穿越兩層墻體后,信號已經(jīng)衰減了很多,很難支撐正常的智能終端對信號的要求。因此,防止客房內(nèi)出現(xiàn)信號死角,需要詳細(xì)規(guī)劃信號的覆蓋,尤其要充分考慮衛(wèi)生間和客房床頭的情況。
4.WiFi信號強度標(biāo)準(zhǔn)。
客房AP的WiFi信號強度應(yīng)滿足一定的標(biāo)準(zhǔn)才能保證AP與智能終端之間信號的有效交互,從而保證WiFi覆蓋的效果。覆蓋區(qū)信號強度不僅要在終端的接收靈敏度以上,更重要的是還要達(dá)到漫游切換的要求。一般情況下,對于有業(yè)務(wù)需求的樓層和區(qū)域進(jìn)行覆蓋時,目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上位置的接收信號強度應(yīng)≥-55dBm(經(jīng)驗值,適用于絕大部分智能終端),重點覆蓋區(qū)域信號強度應(yīng)≥-50dBm。
影響酒店WiFi體驗感的主要原因是無線終端在漫游過程中信號不強、不穩(wěn)定,如果您想要建設(shè)一個覆蓋全面、信號均勻、信號強度符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店WiFi網(wǎng)絡(luò),
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