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近年來，隨著銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，傳統(tǒng)的IT架構(gòu)逐漸顯露出其局限性。Citrix等國外廠商雖然曾一度是銀行虛擬化應(yīng)用的首選，但在信創(chuàng)轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)安全等需求的推動下，銀行用戶開始尋求更加符合國內(nèi)環(huán)境和運維習(xí)慣的解決方案。桌面云解決方案，成為了眾多銀行用戶的首選。
案例一：某銀行卡中心：無縫替換，全面提升辦公效率
該銀行在全國范圍內(nèi)建立了多個電銷中心和辦事處，為了提高業(yè)務(wù)交付速度、加強數(shù)據(jù)安全并降低成本，早期采用了Citrix XenApp虛擬應(yīng)用方案。在替換過程中，使用了深信服SBC+Sangfor AD+NAS的組合，目前已有超過2.3萬個點完成替換。這一替換不僅實現(xiàn)了方案的無縫對接，還顯著提升了用戶體驗，單個用戶所需的帶寬降至200kb/s以內(nèi)，大幅降低了分支機構(gòu)和移動辦公時的專線成本。
案例二：某商業(yè)銀行：簡化運維，優(yōu)化安全策略
為了確保外包開發(fā)人員的數(shù)據(jù)安全并簡化運維管理，該銀行選擇了Citrix MCS桌面云。在疫情期間，為應(yīng)對遠程辦公需求，增加了VPN+Citrix桌面云的互聯(lián)網(wǎng)訪問。桌面云的引入使得運維更加簡便，即便在網(wǎng)絡(luò)條件不佳的情況下也能保證流暢辦公。此外，桌面云還支持原有的安全策略，包括剪切板管控、USB管控等，同時增強了認證機制，提供更安全的辦公環(huán)境。
案例三：浙江某農(nóng)村商業(yè)銀行：平滑遷移，智能運維
這家農(nóng)村商業(yè)銀行使用了Citrix MCS專屬桌面云，主要服務(wù)于外包開發(fā)人員和行內(nèi)開發(fā)團隊。通過SCMT遷移工具，實現(xiàn)了Citrix VDI到桌面云的平滑遷移。借助IOM智能運維系統(tǒng)，銀行能夠輕松統(tǒng)計軟件使用情況、軟件使用時長等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進一步提升了運維效率和決策依據(jù)。
案例四：某股份制銀行：零信任對接，滿足信創(chuàng)升級
對于需要支持遠程辦公的銀行來說，采用零信任VPN+Citrix桌面云的方式是一種常見做法。該股份制銀行通過桌面云與零信任技術(shù)的結(jié)合，不僅滿足了遠程辦公的需求，而且實現(xiàn)了更為精細的權(quán)限控制。此外，桌面云還滿足了信創(chuàng)升級的需求，提供了一系列支持信創(chuàng)環(huán)境的解決方案。
案例五：某股份制銀行：雙品牌共存，平穩(wěn)演進
這家銀行自2010年起便開始構(gòu)建桌面云平臺，逐漸覆蓋了開發(fā)測試、生產(chǎn)運維等多個重要場景。在桌面云與Citrix桌面云的雙品牌共存模式下，該銀行實現(xiàn)了信創(chuàng)與非信創(chuàng)桌面云的平穩(wěn)演進。通過統(tǒng)一管理和監(jiān)控平臺，銀行能夠更好地管理和升級系統(tǒng)，確保整體安全和服務(wù)能力。
用戶反饋與體驗升級
1、系統(tǒng)穩(wěn)定性與可靠性顯著提升
許多用戶反映，自從采用桌面云后，系統(tǒng)啟動故障、更新延遲等問題得到了有效解決。例如，有用戶表示：“之前使用Citrix時，經(jīng)常遇到系統(tǒng)卡滯或藍屏的情況，但采用桌面云后，這些問題幾乎不再出現(xiàn)?！边@得益于桌面云背后的強大服務(wù)器集群和優(yōu)化的系統(tǒng)架構(gòu)，確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
2、網(wǎng)絡(luò)接入更加穩(wěn)定
在網(wǎng)絡(luò)狀況不佳的情況下，傳統(tǒng)的桌面解決方案往往會出現(xiàn)接入難題。而桌面云通過先進的負載均衡和容錯技術(shù)，即使在網(wǎng)絡(luò)配置變動或網(wǎng)卡狀態(tài)改變時，也能保持桌面會話的暢通無阻。一位用戶表示：“現(xiàn)在即使網(wǎng)卡被禁用，桌面云也不會斷開，員工的辦公連續(xù)性得到了保障?！?/p>
3、訪問控制策略更加靈活
桌面云提供了更為靈活的訪問控制策略，不僅限于虛擬機層面，還能基于IP、用戶等多維度定制策略。這有效遏制了病毒的擴散，加強了云桌面的安全防線。有用戶反饋：“現(xiàn)在的訪問控制策略比之前Citrix+VMware方案中的NSX功能更強大，更能滿足我們的安全需求。”
4、與零信任VPN無縫對接
對于遠程辦公場景，桌面云能與零信任VPN完美對接，實現(xiàn)動態(tài)控制用戶遠程云桌面的權(quán)限。這種結(jié)合使得不同用戶在不同的環(huán)境下都能獲得精細化、最小化的顆粒度授權(quán)，進一步保護了桌面使用的安全性。
5、智能監(jiān)控與排障能力提升
桌面云通常配備智能運營平臺，如IOM系統(tǒng)，能夠深入全面解析虛擬機運行緩慢的具體原因。用戶反饋：“現(xiàn)在能直觀地看到AI知識圖譜，從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用層全面透視，多角度深入探究性能瓶頸，迅速定位并剖析卡頓根源?！?/p>
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